/Umbraco/api/Configuration/VosClient sv-fi true

FAQ

ATT LÄGGA EN BESTÄLLNING

  1. 1. Minimum order

Första order är det 5 Stycken plagg, plagget behöver inte vara av samma artikernummer, Reorder är endast ett plagg.

 

  1. 2. Vilken storlek är jag?

Det är bäst att ta några kroppsmätningar och kolla det dimensionerade diagrammet som motsvarar produkten ni beställer. Det rekommenderas också att du organiserar utprovning av kläderna.
 

  1. 3. Jag beställde fel storlek, vad kan jag göra?

Du får inte returnera, byta eller ändra anpassad produkt men det finns fortfarande något du kan göra. Kolla med dina lagkamrater och se om någon annan kan vara intresserad av dina produkter.

 

  1. 4. När kommer jag att få min beställning?

Du informeras av Verge Sverige när beräknad leverans är, vi håller våra leveranstider.
 

  1. 5. Godkännande av kläddesign?

Alla plagg ni beställer kommer du att få filer att godkänna, vi tilverkar inget utan ditt godkännande.
 

  1. 6. Vad ingår i de priser jag fått?

Priserna ingår allt ävan moms om inget annat anges, vi har inga dola avgifter eller tillägg. Det enda som kan tillkomma är frakt för individuell hemleverans.
 

  1. 7. Jag vill desgna egna kläder och sälja dem vidare?

Kontakta Verge Sweden så pratar vi om möjligheterna kring detta.

DESIGNA MINA KLÄDER

1. Jag har ingen design, kan Verge hjälpa oss med det?

Vi hjälper dig till en fin design, Verge Sweden har över 20 års erfarenhet av att designa kläder, Verge har även ett designteam på fabriken som hjälper er.

 

  1. 2. Hur skickar jag in min design?

Du kan maila dem direkt till oss i Sverige.

 

3. Kan jag använda Pantone i min design?

Visst, även om vi är ett fullt digitalt tryckhus, kan vi skapa egna färgformler som är extremt lik Pantone®-spotfärger. Vi erbjuder också en standard färgpall för Verge, för att förenkla processen att välja färger och kan skicka den till dig på fysiskt material för bästa färgrepresentation, Här kan du se hur trycket blir.

  1. 4. Vilka filformat accepteras?

Vi föredrar Adobe Illustrator-filer som är vektor och har en förlängning av .AI. Vi kan dock också acceptera andra populära vektorformat som .EPS och .CDR och i vissa fall även .PDF. Under förutsättning att kvaliteten är tillräcklig kan vi också acceptera Adobe Photoshop-filer med förlängningen av .PS. Du kan hitta fullständiga detaljer om acceptabel raster (bitmapp) fil submission.

ACCOUNT

  1. 1. How do I register for a SHOP AcCount?

Creating an account is easy! Click here to create an account with Verge Sport. To learn more we created a video available here.

 

  1. 2. HOW CAN I RESET MY PASSWORD?

It's unfortunate you are experiencing problems accessing SHOP. You can reset your password here. We also have a video to provide assistance on password reset.


 

  1. 3. WHAT YOUR SHOP IS ALL ABOUT?

Watch the SHOP overview here.


 

  1. 4. HOW CAN I PAY FOR A DEALER ORDER?

We made this easy in your SHOP account and for the needed steps watch our video here.


 

  1. 5. How can I UPDATE MY PROFILE OR PASSWORD?

This is possible under the Profile tab once logged into SHOP. To learn more watch our video.



 

  1. 6. WHERE CAN I FIND MY ORDER HISTORY?

Look up your Team Store orders and access more information. Watch our highlight video here.



 

  1. 7. HOW DO I MANAGE MY ORDER?

This is possible, and much more, in SHOP account under the Manage tab. For training overview watch this video.


 

  1. 8. CAN I MANAGE ART?

This too is possible in your SHOP account. This video gives oversight on the process.


 

  1. 9. I NEED TO ADD ITEMS TO MY TEAM STORE, CAN THIS BE DONE IN SHOP?

Of course! This is one of our new features that provides very powerful control of your Team Store. Watch this video to learn how.


 

  1. 10. CAN I SEE MY TRANSACTIONS OR LOOKUP GIFT CARD BALANCE?

This too can be done in SHOP. Watch the video below to see all the details.


 

  1. 11. HOW CAN I UPDATE MY CONTACT INFORMATION?

The Address Book System in SHOP allows you to add address for shipping or billing needs. To learn more watch the video here.

WEBBSHOP

1. Hur mycket kostar det att öppna ett webbshop?

Det finns ingen kostnad för dig eller dina medlemmar att använda vår webbshop.

PRODUKTER

1. Jag skadade mina kläder i en krasch, vad kan jag göra?

Vi kan producera en ersättare till dig med 50% mindre än detaljhandelspriset. För fullständiga detaljer och för att fylla i en förfrågan.

 

  1. 2. Jag tycker att något är fel med mitt plagg, vad ska jag göra?

Vi vill att du ska vara helt nöjd med dina nya kläder. Om något inte är perfekt, fyll i vårt garanti- och reparationsformulär här, och vi kommer att vara i kontakt med dig för att hjälpa till.

 

3. Hur ska jag rengöra mina Verge Sport kläder?

Vi rekommenderar att du tvättar med varmt vatten med en doftfri tvättmedel. Använd inga tygmjukmedel. Det är bra att tvätta kläderna inuti eller placera kläderna i en tvättpåse. Tvätta aldrig med Velcro, öppna blixtlås och eller med löpspetsar kvar på kläderna. Här hittar du fullständiga vårdinstruktioner.

VERGE OPPORTUNITIES

1. Can Verge Sport sponsor me / my team?

We are always looking for the right athletes to support. Our sponsorship opportunities vary from discounted product to completely free clothing plus a salary.  If you believe you or your team is a good match for us, then please contact us at sponsorme@vergesport.com

 

  1. 2. Can I become a Verge Sport brand ambassador?

If you are well mannered and can represent Verge Sport both online via Social Media and at events, you can email us at ambassador@vergesport.com

 

3. Does Verge Sport have any job opportunities?

Our team is growing all the time, and we are actively looking for new talent. Please email your resume to jobs@vergesport.com

  1. 4. How can I become a Verge Sport dealer?

We are very interested in talking to you about the possibility of bringing Verge Sport to new markets. You can email us at newdealer@vergesport.com

#VergeSport