FAQ

ATT LÄGGA EN BESTÄLLNING

  1. 1. Minimum order

Första order är det 5 Stycken plagg, plagget behöver inte vara av samma artikernummer, Reorder är endast ett plagg.

 

  1. 2. Vilken storlek är jag?

Det är bäst att ta några kroppsmätningar och kolla det dimensionerade diagrammet som motsvarar produkten ni beställer. Det rekommenderas också att du organiserar utprovning av kläderna.
 

  1. 3. Jag beställde fel storlek, vad kan jag göra?

Du får inte returnera, byta eller ändra anpassad produkt men det finns fortfarande något du kan göra. Kolla med dina lagkamrater och se om någon annan kan vara intresserad av dina produkter.

 

  1. 4. När kommer jag att få min beställning?

Du informeras av Verge Sverige när beräknad leverans är, vi håller våra leveranstider.
 

  1. 5. Godkännande av kläddesign?

Alla plagg ni beställer kommer du att få filer att godkänna, vi tilverkar inget utan ditt godkännande.
 

  1. 6. Vad ingår i de priser jag fått?

Priserna ingår allt ävan moms om inget annat anges, vi har inga dola avgifter eller tillägg. Det enda som kan tillkomma är frakt för individuell hemleverans.
 

  1. 7. Jag vill desgna egna kläder och sälja dem vidare?

Kontakta Verge Sweden så pratar vi om möjligheterna kring detta.

DESIGNA MINA KLÄDER

1. Jag har ingen design, kan Verge hjälpa oss med det?

Vi hjälper dig till en fin design, Verge Sweden har över 20 års erfarenhet av att designa kläder, Verge har även ett designteam på fabriken som hjälper er.

 

  1. 2. Hur skickar jag in min design?

Du kan maila dem direkt till oss i Sverige.

 

3. Kan jag använda Pantone i min design?

Visst, även om vi är ett fullt digitalt tryckhus, kan vi skapa egna färgformler som är extremt lik Pantone®-spotfärger. Vi erbjuder också en standard färgpall för Verge, för att förenkla processen att välja färger och kan skicka den till dig på fysiskt material för bästa färgrepresentation, Här kan du se hur trycket blir.

  1. 4. Vilka filformat accepteras?

Vi föredrar Adobe Illustrator-filer som är vektor och har en förlängning av .AI. Vi kan dock också acceptera andra populära vektorformat som .EPS och .CDR och i vissa fall även .PDF. Under förutsättning att kvaliteten är tillräcklig kan vi också acceptera Adobe Photoshop-filer med förlängningen av .PS. Du kan hitta fullständiga detaljer om acceptabel raster (bitmapp) fil submission.

WEBBSHOP

1. Hur mycket kostar det att öppna ett webbshop?

Det finns ingen kostnad för dig eller dina medlemmar att använda vår webbshop.

PRODUKTER

1. Jag skadade mina kläder i en krasch, vad kan jag göra?

Vi kan producera en ersättare till dig med 50% mindre än detaljhandelspriset. För fullständiga detaljer och för att fylla i en förfrågan.

 

  1. 2. Jag tycker att något är fel med mitt plagg, vad ska jag göra?

Vi vill att du ska vara helt nöjd med dina nya kläder. Om något inte är perfekt, fyll i vårt garanti- och reparationsformulär här, och vi kommer att vara i kontakt med dig för att hjälpa till.

 

3. Hur ska jag rengöra mina Verge Sport kläder?

Vi rekommenderar att du tvättar med varmt vatten med en doftfri tvättmedel. Använd inga tygmjukmedel. Det är bra att tvätta kläderna inuti eller placera kläderna i en tvättpåse. Tvätta aldrig med Velcro, öppna blixtlås och eller med löpspetsar kvar på kläderna. Här hittar du fullständiga vårdinstruktioner.

#VergeSport